Tham khảo

Dữ liệu tài khoản của bạn được bảo vệ tại qo888

Chúng tôi mã hóa toàn bộ thông tin cá nhân và giao dịch của bạn bằng SSL. Mỗi lần bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, dữ liệu ví được xác minh an toàn mà không lưu trữ chi tiết thanh toán…

Mã hóa SSL trên mọi kết nốiXác minh ví địa phươngHỗ trợ tiếng Việt 24/7Casino trực tiếp và slot
qo888 Dữ liệu tài khoản của bạn được bảo vệ tại qo888
LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Cách yêu cầu trợ giúp về dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu kiểm tra, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào. Liên hệ với nhóm hỗ trợ của chúng tôi qua email hoặc trò chuyện trực tiếp trong ứng dụng.

Email hỗ trợ Gửi yêu cầu bảo vệ dữ liệu hoặc chỉnh sửa tài khoản. Chúng tôi xác nhận và xử lý trong năm ngày làm việc.
Trò chuyện trong ứng dụng Mở tài khoản qo888, chuyển đến Cài đặt, rồi Hỗ trợ. Nhắn tin ngay đây để yêu cầu về quyền riêng tư.
Hỗ trợ tiếng Việt 24/7 Đội của chúng tôi nói tiếng Việt và sẵn sàng giúp đỡ về bất kỳ câu hỏi quyền riêng tư nào.
BẢO MẬT VÀ QUẢN LÝ DỮ LIỆU

Chúng tôi quản lý dữ liệu như thế nào

Cookie được sử dụng để nhận diện bạn khi bạn quay lại trang qo888 và ghi nhớ các tùy chọn đăng nhập. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng điều này có thể ảnh hưởng đến tính năng đăng nhập nhanh.

Mã hóa SSL Tất cả kết nối qo888 sử dụng chứng chỉ SSL 256-bit. Thông tin đăng nhập và giao dịch không thể bị chặn giữa chừng.
Cookie và phiên làm việc Cookie giúp bạn ở lại đăng nhập trên thiết bị. Bạn có thể xóa cookie trong cài đặt trình duyệt hoặc đăng xuất để xóa phiên.
Bảo vệ thanh toán MoMo, ZaloPay, Viettel Money xử lý dữ liệu ví của bạn. qo888 không lưu trữ chi tiết PIN hoặc mã xác minh.
Lưu trữ dữ liệu Dữ liệu cá nhân được lưu miễn là tài khoản hoạt động. Sau khi xóa tài khoản, chúng tôi xóa bất kỳ thông tin nào không cần thiết cho kế toán.
Yêu cầu dữ liệu của bạn Liên hệ đội hỗ trợ để nhận bản sao email tất cả thông tin cá nhân được lưu trữ về bạn trong hồ sơ qo888.
Xóa tài khoản Gửi yêu cầu xóa tài khoản vĩnh viễn qua email hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xác nhận và xóa dữ liệu không cần thiết theo luật.

Các câu hỏi về quyền riêng tư

Không. Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân với các công ty tiếp thị hoặc bên thứ ba. Dữ liệu chỉ được chia sẻ nếu pháp luật yêu cầu hoặc để xử lý thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Có. Đăng nhập vào qo888, vào Cài đặt rồi Tài khoản, nhấn Yêu cầu xóa. Hoặc gửi email cho hỗ trợ với lý do. Chúng tôi xác nhận trong năm ngày làm việc.

Có. Kết nối được mã hóa SSL. qo888 không lưu trữ chi tiết ví của bạn—chỉ ID giao dịch. Xác minh được xử lý trực tiếp bởi MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

Có. Mở trình duyệt, vào Cài đặt, tìm Cookie, chọn Xóa tất cả. Tuy nhiên, bạn sẽ phải đăng nhập lại mỗi lần. qo888 không yêu cầu cookie để hoạt động.

Liên hệ hỗ trợ qua email hoặc trò chuyện trong ứng dụng. Nêu rõ bạn muốn bản sao email của tất cả thông tin cá nhân. Chúng tôi gửi nó trong năm ngày làm việc.

Không. Mật khẩu được lưu trữ dưới dạng mã hóa. Bạn có thể nhấp Quên mật khẩu, nhập email, và nhận liên kết đặt lại. Dữ liệu tài khoản của bạn vẫn an toàn.

qo888 chỉ chia sẻ dữ liệu giao dịch cần thiết với MoMo, ZaloPay, Viettel Money để xử lý nạp và rút tiền. Bất kỳ bên nào khác yêu cầu phải có sự đồng ý hoặc lệnh pháp luật.